精益求精优管理 团队补位强协同

作为站点负责人，郑果持续精进工作方法，加大了“管网巡检”的力度，确保每日实施两次巡检和一次全面检查，始终将安全防范置于首要位置。同时，他着力提升“户内服务”的工作质量，以增强用户体验为核心，不仅出色地完成本职工作，还积极在能力范围内为客户解决各类难题。此外，郑果还优化了“现场监护”的工作流程，明确要求工程手续材料必须完备无缺，施工现场必须有监理人员全程旁站，对任何粗暴施工行为坚决予以制止，从而全面确保了供应的安全与稳定。

基层管理站的工作虽然直观且具体，但每一项都关乎整体运营的安全与稳定。巡线员、维修工、记录员等岗位各司其职，除了完成常规的计划性工作外，还通过交叉作业，相互学习、取长补短，让每一个岗位都要互通存在“候补队员”。通过分工有序、稳扎稳打的工作方式，基层管理站不仅确保了供应的安全稳定，也锤炼了一支团结协作、勇于担当的优秀团队。

作为年轻党员，他在工作中能充分发挥模范带头作用。站内值班期间，有老人上门寻求帮助，他都会耐心的解答或者跟随客户上门解决客户的安全用气需求；管理站驻扎的小区、社区经常同站点一起组织活动，帮扶孤寡老人安全检查、安全宣传，他都及时响应参与，发挥青年党员的作用。站点职工汤蓓、肖震家庭困难，他在工作和生活上都实时关心，给予帮助。

基层历练显真功 齐心共筑安全网

从基层做起，历经巡线、维修、安全技术等多岗位锻炼的郑果，擅长抢修应急工作，能够游刃有余地解决各种棘手问题。无论何时，只要需要，他总是第一时间奔赴现场，即便在休息日也毫不迟疑，始终将安全放在首位，全力排除隐患，是鹦鹉管理站的主心骨。

2024年2月初，汉阳区倒口西村遭遇道路塌方事件，导致地下管道受到重力拉扯，对燃气管网的安全运行造成了影响。接到紧急燃气警情后，郑果迅速响应，立即组织事发地周边的运行人员前往现场进行情况摸排，他也火速抵达现场，在他的有序指挥下，警戒组迅速制定了应急处置预案并现场待命；联络组则高效通知了受停供影响的社区和物业，确保信息畅通；施工组则紧锣密鼓地进行现场环境修复及抢修材料准备。经过1个小时紧张而高效的抢修作业，所有修复任务顺利告成。此次安全、高效的应急处置不仅赢得了客户的一致赞誉，也检验了管理站卓越的综合应对与处置能力。

开展问题管网整改期间，他带病进行管网立管打点、管网升压、管网成环工作。郑果严于利己，带头作为，一个月加班30余小时完成各项整改迎检工作，配合完成中央住建厅以及行业专家对汉阳鹦鹉巷子“瓶改气”试点现场的调研工作。

鹦鹉管理站，这个荣获“工人先锋号”荣誉的集体，正以实际行动践行着“守土有责、守土负责、守土尽责”的承诺。在未来的日子里，也将继续夯实基础，党建引领，确保燃气供应的安全稳定。