5月13日，天然气公司经系统功能调整及与合作银行协调后，启用24小时自助营业厅，市民可随时前往办理充值业务。后续天然气公司将陆续在所有营业网点实现24小时自助充值。 

本次启用的24小时自助营业厅位于江汉区常青五路金色雅园三期第1栋1号门面（地铁2号线F出口），紧邻天然气公司金色雅园营业厅，可服务周边约35万户居民。网点内设有一台自助充值机和一台圈存机，市民可以通过微信、支付宝线上缴费后进行IC卡圈存，也可以直接携带IC卡和银行卡到充值机处自助缴费。24小时自助营业厅的启用有效延伸了营业厅的服务时间，扩大了服务区域，可以有效分流营业厅业务量，缩短市民办理业务的等候时间。（来稿：天然气公司）