年过六旬的爹爹到天然气营业厅业务，突发中风。工作人员提前察觉，紧急救助并拨打120，随后一路陪同到医院抢救，办理挂号和住院手续，直到家属到来才离开。 

12月6日中午12时许，60多岁的潘爹爹到武汉市天然气公司紫薇营业厅办理业务，细心的柜台工作人员发现爹爹行为异常，立即与店长刘聪联系。刘聪赶紧来到爹爹身边，察觉到爹爹身体不适，随即让同事搀扶爹爹坐下休息，自己代为办理业务。 

潘爹爹刚坐下不久，身体逐渐无法动弹，刘聪见状，判断爹爹有中风的迹象，立即拨打120急救电话，和同事进行救助。很快，医护人员赶到现场，刘聪和同事协助急救人员，将中风晕倒的潘爹爹送往医院急救， 

刘聪放心不下，陪同护送爹爹到医院，办理好挂号和住院手续，目送老人进急救室。随后，潘爹爹家属来到医院，对刘聪的帮助十分感谢，紧紧握着刘聪的手说：“没有你们，我都不知道我爸会怎么样！真是太感谢了！” （来稿：天然气公司）